Проблемы с качеством: Если у полученного вами товара есть проблемы с качеством, пожалуйста, свяжитесь с нами и отправьте нам фотографии товара; После того, как мы проверим фотографии, если возникнут проблемы с качеством, мы вернем вам часть средств в качестве компенсации или вы можете вернуть его и получить полный возврат. (PS: стоимость обратной доставки оплачивается самостоятельно. ^^)
Перед оплатой, пожалуйста, дважды проверьте информацию о доставке: адрес, имя, почтовый индекс, номера телефонов и т.д.
При необходимости, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам за другими деталями стоимости доставки и времени передачи, спасибо!
В настоящее время на Trezax-official.ru принимаются следующие способы оплаты:
1. Отправка будет организована в течение 1-3 дней после получения оплаты.Пожалуйста, оставьте правильный номер телефона и правильный адрес при заполнении вашей информации о покупателе.
Вы можете выбрать доступный способ оплаты в соответствии с вашими предпочтениями.
Visa/MasterCard/Maestro, банковский перевод, WebMoney, Яндекс.Money, Western Union, QIWI, DOKU, MercadoPago, Boleto, TEF, Ideal, Giropay, Sofort Banking, Przelewy24, мобильный телефон для русских (MTC, МегаФон, Билайн, TELE2), American Express.
Обмен: Мы предлагаем услугу возврата для обмена, если вам не нравится цвет или размер не подходит, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы вышлем вам наш адрес, вы можете отправить его обратно; После того, как мы получим его, мы вышлем вам другой цвет или размер и сообщим вам новый номер отслеживания. (Ps: стоимость обратной доставки и стоимость доставки, которую мы отправим вам новой, будут оплачены вами самостоятельно. ^^)
К сожалению, другие способы оплаты, такие как Paypal, рассрочка и наложенный платеж (наложенный платеж), на Trezax-official.ru не принимаются, если вы хотите оплатить наши товары через Paypal, пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщении.
Проблемы с аксессуарами: Если в полученном вами товаре отсутствует деталь, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы повторно отправим вам недостающую деталь как можно скорее в первый раз.
2. Мы можем использовать экспресс (DHL, UPS) для доставки посылки после того, как костюмы будут готовы, что занимает всего 3-7 рабочих дней; или использовать EMS, что обычно занимает около 15 дней; или использовать Aramex, что занимает около 10 дней.
Проблемы с доставкой: Если вы не получили свой товар до истечения срока защиты, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы продлим его, чтобы убедиться, что вы сможете получить товар, тем временем мы свяжемся с курьерской компанией, чтобы помочь вам найти вашу посылку.Если посылка была утеряна, мы отправим ее повторно или вернем деньги в зависимости от причины.
3. Если по причинам покупателя, таким как "отказ от подписи за посылку" или "отказ от уплаты налога" или "причина отправки почты страны покупателя" и так далее, покупатель должен понести убытки.Как только товар покинет территорию Китая, ответственность за это ляжет на покупателя.
Если через авиапочту, PostNL, DHL Global Mail, Alexpress Стандартная доставка, которая занимает около 15-60/15-35/15-25/15-35 рабочих дней для доставки.
